Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
-
MotoGp: Fernandez il più veloce nelle prequalifiche in Indonesia, poi i big
-
Istat, produzione industriale agosto -1,3% su mese, invariata su anno
-
Nba: esordio per LeBron con Philadelphia, è già al centro del gioco
-
Luciano Ligabue in tour sabato a Bologna con 'La notte di Certe notti'
-
Anche Berrettini ko a Shanghai, cede a Nakashima in 2 set
-
Il gas è in leggero ribasso ad Amsterdam a 78 euro
-
Wembanyama si schiera con gli studenti francesi, 'li ascolto e li sostengo'
-
Eni taglia ancora il prezzo del gasolio, torna a 2,19 euro
-
Cobolli subito fuori a Shanghai, vince Mannarino in 3 set
-
Bloomberg, OpenAI prevede un fatturato annuale di 70 miliardi
-
Lo spread Btp-Bund parte in flessione a 108 punti
-
Borsa: Asia positiva con previsioni OpenAi e petrolio in calo
-
L'euro è in rialzo sul dollaro a 1,1227 in avvio di giornata
-
Il petrolio ritraccia, Brent scende sotto 103 dollari (-1,2%)
-
Otto civili uccisi in Guatemala, il governo indaga l'esercito
-
Toyota e big cinesi dell'auto: alleanza per l'elettrificazione
-
Cuba, 'Agli Usa manca l'autorità morale per decidere chi commercia con noi'
-
Perù, il Papa incontrerà i giovani allo Stadio nazionale di Lima
-
Stretto di Magellano, il traffico marittimo cresce del 70%
-
Messico, dieci morti in una rivolta in carcere a Mazatlán
-
Brasile, Flávio Bolsonaro attacca Moraes dopo il mandato d'arresto per il fratello
-
Borsa: Tokyo, apertura in calo (-0,61%)
-
'La fucilazione dell'autore della strage di Fort Hood sarà in diretta streaming'
-
Brasile, giudice ordina l'accesso ai documenti secretati di Moraes sul caso Bolsonaro
-
Sindacati, da lunedì sciopero nazionale all'ex Ilva per 24 ore
-
Hegseth, la fucilazione dell'autore della strage di Fort Hood sarà pubblica
-
Nyt, 'Pentagono elabora nuovi piani di attacco contro l'Iran'
-
Venezuela, crescita del Pil del 6,5% nel terzo trimestre
-
Eurolega: la Virtus Bologna vince in Germania, Bayern Monaco ko 87-94
-
L'Uruguay pagherà direttamente i medici cubani della brigata sanitaria
-
Brasile, Moraes ordina il carcere per Eduardo Bolsonaro e cancella i suoi passaporti
-
'Negoziatori Kiev domani a Miami, invitati Gb, Francia, Germania, Nato e Ue
-
Assolti dall'accusa di narcotraffico 32 pescatori dell'Ecuador bombardati dagli Usa
-
Gilgeous-Alexander, mvp della Nba, diventa azionista dell'Atletico Madrid
-
Prorogata in Cina la lotteria per poter accedere agli incentivi sulle auto nuove
-
Il petrolio chiude in forte rialzo a New York a 91,49 dollari
-
Mantovano, nel prossimo cdm un decreto legge su tutele ex Ilva
-
Eurolega: l'Olimpia Milano perde ancora, ko 97-79 con il Maccabi Tel Aviv
-
Attacco cyber alla Farnesina, autori gli hacker russi Noname
-
Houthi rivendicano il terzo raid della giornata sull'aeroporto di Riad
-
Trump, 'non attaccheremo Iran prima delle midterm, colloqui produttivi con Teheran'
-
Vance accusa Microsoft di frode sui visti, stop ai programmi sulle green card
-
Ex Ilva, da domani stop all'area a caldo e avvio procedure cig
-
Giorgetti, fiduciosi che l'Ue seguirà una corretta interpretazione della flessibilità
-
Ft, per OpenAI ricavi annualizzati per 50 miliardi, sotto le attese
-
Dombrovskis, 'non possiamo continuare a introdurre nuove forme di flessibilità'
-
Sindacati, il numero di esuberi di Electrolux resta troppo elevato
-
Comune Villa S.Giovanni, manca reale piano economico del ponte Stretto
-
Soncin, 'le ragazze stanno bene, pronte a lottare per il Mondiale'
-
Moles (Au), 'indipendenza energetica fondamentale per sicurezza Paese, serve nucleare'
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.
