España quiere prohibir las llamadas telefónicas comerciales indeseadas / Foto: © AFP/Archivos
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España quiere prohibir las llamadas telefónicas comerciales indeseadas
El Gobierno español anunció el martes que quiere prohibir las llamadas telefónicas comerciales no consentidas, obligando a los operadores de telecomunicaciones a bloquear todas las llamadas realizadas por empresas que no dispongan de un código numérico específico.
"Vamos a obligar a que las empresas bloqueen las llamadas comerciales no consentidas", dijo a la prensa el ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, asegurando querer velar por la vida privada de los consumidores.
"Vamos a hacer esto obligando a identificar las llamadas comerciales con un código específico (...), y haciendo que las compañías telefónicas deban bloquear cualquier llamada comercial de una empresa que no utilice ese código", detalló.
Según Bustinduy, del partido de extrema izquierda Sumar, aliado de los socialistas dentro del gobierno de Pedro Sánchez, esta medida será integrada mediante una enmienda a una ley dedicada a los consumidores que será debatida próximamente en el Parlamento.
Esta ley también integrará una medida anunciada en 2024 que busca prohibir la suscripción de contratos por teléfono, además de una disposición que obligue a las empresas a renovar cada dos años el consentimiento dado por los consumidores que aceptan recibir este tipo de llamadas.
Según un estudio realizado en 39 países y publicado en noviembre de 2023 por la empresa estadounidense de seguridad Hiya, España es, junto a Francia, uno de los países donde el número de llamadas no deseadas es más alto, un 42% del total.
J.Fankhauser--BTB